顧客接点である現場から離れれば離れるほど、顧客の顔が見えなくなります。 顧客第一主義をうたっていても、見えない顔は想像するしかありません。 想像した顧客像と、実際の顧客像が一致していれば、何の問題もありません。 しかし、 […]
マーケティング
敵対的マーケティングからの脱皮
マーケティングや経営戦略は、しばしば戦争にたとえられます。 市場や競合を分析して、シェアを奪います。 競合の弱みをついて、攻撃を仕掛けます。 消費者との情報力の差を利用して、利幅を取ります。 こうした敵対的なマーケティン […]
ハンズメッセ2015
ハンズメッセ2015に行ってきました。 初日でしたが、午後の訪問だったため、比較的落ち着いていました。 レジ前に、列を作るためのパーテーションが張られていましたが、それほど待たずに会計ができました。 今年は、店内を一周す […]
ポジショニングを考える
楽して儲かる商売というのはありませんが、競争の少ない商売はあります。 競合が少なければ、それだけ販売しやすくなります。 問題は、競合の少ない市場をいかに探し出すかです。 そのためには、自社のポジショニングを考える必要があ […]
ビジネスモデルを推測する
競合調査を行うときには、ビジネスモデルを推測します。 ビジネスモデルとは、誰からどのように対価を得ているかということです。 外から入手できる情報には限りがありますが、得られた情報から推測をしていきます。 販 […]
HPリニューアル&ブログ移行のお知らせ
これまでのHPに色々と不具合が生じていたので、リニューアルすることにしました。 今回は、株式会社ユニトラストの野田敦幹社長に、全面的にお世話になりました。 ほぼ丸投げ状態でしたが、私の意向を上手く汲み取って、クールなサイ […]

