経営コラム

経営力

Posted by 菊地亮太 Date 2014年9月21日 Category 経営力

世の中のルールや慣習で、納得できないものもあります。なぜそうなっているのか、理解できなかったり、悔しい思いをしたりします。そうした思いに対する反応は様々です。悔しさをバネにすると、人は成長できます。ルールを変えよ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年9月20日 Category 経営力

「今日できることを明日に延ばすな」「仕事は忙しい人に頼め」どちらも、まさにその通りです。私の経験上でも、仕事を先送りする人で、良い仕事をする人はいません。忙しい方は、その合間を縫って、締め切りまでにきちんと仕上げ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年9月19日 Category 経営力

学生と社会人の一番の違いは、アウトプットにあるかもしれません。学生時代は、インプットが重視されます。色々なことを覚える時期です。テストも、どれだけのことを覚えたかを確認するためのものです。応用力よりも、どれだけ使 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年9月18日 Category 経営力

絶体絶命の危機でも勝機を見出すことは可能です。有名な戦略に、背水の陣があります。背水の陣が効果的なのには、2つ理由があります。ひとつは、覚悟が決まることです。後に引くことができないので、決死の覚悟ができます。覚 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年9月16日 Category 経営力

やり慣れた方法は効率的です。過去の成功体験を元にしているので、確実ですし、安心です。ただし、注意しなければいけないのは、過去のある時点で有効なやり方であったということです。環境が変われば、そのやり方が通用しなくなる […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年9月15日 Category 経営力

話をしていて面白い人の特徴の一つに、知的好奇心が旺盛というのがあります。知的好奇心のある人と話をしていると、会話がどんどん進展していきます。ある分野に精通しているので、話題が豊富なことと、情報を吸収しようという意識が […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年9月14日 Category 経営力

クレームは宝の山です。恐喝のような根も葉もないものは論外ですが、それ以外には何らかの学ぶところがあります。クレームは嫌がらずに対応して、改善策に結びつけるべきです。クレームには2種類あります。一つは、顧客が不快な […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年9月12日 Category 経営力

先日、出張先の駅の待合室に傘を忘れてしまいました。車内でそのことに気づき、車掌さんに相談をしてから、のべ7人の方を経由して、自宅に傘を送ってもらえるようになりました。それぞれの方は、自分の持ち場の範囲で、対応をしてく […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年9月7日 Category 経営力

時代の流れを読んで、適切な一手を打つことができれば、ビジネスは成功します。先見の明は、経営者の能力の一つです。ただし、過ぎたるは及ばざるがごとしです。あまりにも時代を先取りし過ぎても上手くいきません。時代の半歩先 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年9月3日 Category 経営力

営業関連の本を読んでいると、人間性を高めることについて、よく書かれています。たしかに、「この人の紹介なら」、「この人のためなら」と思える人は、立派な人です。高い人間性は、個人営業に限らず、仕事をする上で重要です。人 […]