経営コラム


コピス吉祥寺

伊勢丹吉祥寺店の跡地にできたコピス吉祥寺み行ってきました。 伊勢丹とはがらりと変わっていて驚きました。 店内は多くの家族連れで賑わっていました。 テナント構成などが子連れの方にあった作りになっています。 象徴的なのが、3 […]

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リアル店舗のネットを利用した販売促進

これまでもネットを利用したリアル店舗の販売促進策はありました。 代表的なものとしては、以下のようなものがあります。 ・ホームページやブログで情報発信を行う。 ・SNSを活用して顧客との関係性を深める。 ・ホームページやポ […]

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ポジショニングマップ

ポジショニングマップは市場における自社と競合他社の立ち位置を明らかにするツールです。 特定の2軸を取り、該当する値のところに各社をプロットしていくことで、市場を図式化することができます。 各象限にどのような会社がいるかを […]

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レシピ本に見るセグメンテーション

amazonでレシピ本を検索すると1万冊以上ヒットします。 それだけの本が出ていると種類も様々です。 市場を細分化することをセグメンテーションと言いますが、 レシピ本ほどセグメンテーションが行われているものはないのではな […]

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調査報告書を見やすく

調査業務は見た目以上に時間と労力がかかる仕事です。 しかも、その結果は報告書で判断をされることが多いです。 せっかくかけた労力も、報告書がお粗末では報われません。 調査報告書作成時の留意点を3点まとめます。 1.調査概要 […]

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お店の空気感

お店に入ると何か感じるものがあります。 ワクワクする感じがしたり、賑やかな感じがしたり、落ち着いた雰囲気のこともあれば、どよんとしていることもあります。 同じお店であっても、久しぶりに行くと感じが変わっていることがありま […]

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モラールサーベイ

支援先企業の従業員の方に対して、モラールサーベイ(意識調査)を行うことがあります。 実施目的は、会社の概要を掴むことです。 従業員インタビューも行いますが、全社員の方から行うことは時間の制約上難しいです。 また、対面では […]

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事実ベースと感情ベース

ビジネスでのコミュニケーションは、事実ベースが望まれます。 報連相の際には、事実と推論や主観は分けて行われなければなりません。 事実とは、実際に起った事であり、数字などを用いて具体性を持たせます。 最初に結論を話しその後 […]

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TDRの楽しませる仕掛け

東京ディズニーリゾートの楽しませる仕掛けについては、様々なところで紹介をされています。 今回は、私が実際に目にした仕掛けをご紹介します。 1.プリンセスのあいさつ パーク内には、プリンセスのドレスを着た女の子たちが歩いて […]

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