経営コラム


経営力

環境を変えると見えることがある

人の優れた能力のひとつに、環境適応能力があります。 新しい環境に出会ったときに、そこのルールを理解して、そこで生き残れるように行動を変えていきます。 適応した結果、当初感じていた違和感はなくなり、すべてが当たり前になりま […]

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【四方山話】活字中毒

私は重度の活字中毒です。 少しでも手持ちぶさたになると、何か読まずにはいられません。 カバンにはいつも本が入っていますが、商品紹介のリーフレットや広告などに手を伸ばすこともあります。 スマホでニュースサイトのチェックなど […]

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人的販売

リアル店舗とネットショップの最大の違いは、人的販売の有無です。 もちろん、ネットショップにおいても顧客との関係性構築は必須ですが、 直接やり取りをするリアル店舗とは、「人」の存在感が大きく違います。 目の前に店員がいると […]

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伝統文化に触れる

近所の小学校で、琴と尺八の学習会があったので、行ってきました。 大人向けではなく、小学校の公開授業のひとつです。 そのため、簡単な言葉で分かりやすく説明されていました。 また、「『さくらさくら」や「雲上の桜」といった昔か […]

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業界平均は参考にしかならない

支援先の方と計数計画を作成していると、目安として業界平均を教えて欲しいと言われることが良くあります。 計画を作るといってもどのようにすれば良いのか分からなければ、まずは目安がほしいという気持ちは良く分かります。 しかし、 […]

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サービスと無縁のビジネスはない

電話応対の悪い企業があります。 普段人と接することがないのでしょう。 本人にそのつもりがなくても、会社の印象を悪くしてしまいます。 一方、私の支援先で、バイヤーを工場見学に呼ぶと、100%商談が決まるという企業があります […]

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魚売場に見るロス率改善の工夫

百貨店の食料品売場に立ち寄ったら、自家製の魚のから揚げが販売されていました。 表示を見ると、タイやマグロ、ブリ、タコが使用されているようです。 小さめの一口サイズになっているところから判断すると、柵取りをした残りを揚げて […]

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2014年おみくじ私的解釈

今年も初詣でおみくじを引きました。 私は基本的に、良い部分のみを取り入れています。 今年のおみくじの私的解釈をご紹介します。 ・願事:早くすると他人の助けがあってかないます 今年もフットワーク軽く行動したいと思います。 […]

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2014年抱負

新年あけましておめでとうございます。 本年もよろしくお願いいたします。 昨年は試行錯誤をする中で、少しずつ形ができてきました。 今年はこの形を広げ、全速力で駆け抜けて行きます。 2014年の大きな目標は以下の3つです。 […]

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2013年振り返り

今年1年を振り返ると、様々なことに挑戦をさせていただいた年でした。 これまで自分の中でくすぶっていたものが、形になった1年です。 支援先の方々に恵まれて、「価値訴求」の重要性や効果を再認識することができました。 再生支援 […]

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