経営コラム


適度なプレッシャーをかける

人は極度のプレッシャーがかかると、本来の実力を発揮することができなくなります。 本番に弱いと言われるタイプの人は、プレッシャーに押し潰されてしまっています。 このように書くと、プレッシャーは排除すべきものと思われます。 […]

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限定商品

日本人は「限定」に弱いと言われています。 この一週間は、福岡に行ったり、札幌に行ったりとあちこちに移動していました。 空港でお土産を買おうと思うと、様々な限定商品がありました。 簡単に整理したいと思います。 ・地域限定 […]

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消費税増税対策

明日から消費税が8%に増税されます。 私の周囲を見ている限りでは、今回は大きな駆け込み需要はあまりなかったようです。 また、4月からは増税分をきちんと価格転嫁するようです。 中には、値上げも同時に行うところもあります。 […]

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見られている意識

百貨店の売場担当者が、事務部門などに異動になると、急激に老けこむとよく言われます。 その原因は、お客様と接することがなくなるからです。 お客様という他者の視線にさらされることがなくなり、緊張感がなくなることで、老けこんで […]

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第4回 カイゼン・サミットin福岡

第4回 カイゼン・サミットin福岡に参加してきました。 昨日に引き続き、自治体の方々と「カイゼン」について考えてきました。 ワークショップでは、「カイゼンは誰のものか」というテーマで議論を行いました。 チームのため、市民 […]

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カイゼンDONTAKUinふくおか<第8回全国都市改善改革実践事例発表会>

カイゼンDONTAKUinふくおか<第8回全国都市改善改革実践事例発表会>に参加してきました。 全国33の自治体(バングラディッシュ含む)が、取組んだ改善活動についてプレゼンを行いました。 発表を見ていると、自治体職員に […]

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コンプライアンス経営

世の中に出ている「コンプライアンス経営」に関わる書籍を分類すると、以下のようになります。 A.法令遵守:法令の解説と遵守方法の説明 B.リスク管理:コンプライアンス違反の事例や損害の紹介と、リスク管理の説明 C.内部統制 […]

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フリーアドレス型オフィス

都内にあるフリーアドレス型オフィスを見学してきました。 フリーアドレス型にすることで、組織にどのような変化を期待しているのかがよく分かりました。 そのポイントをご紹介します。 フリーアドレス型にした最大の目的は、業務の集 […]

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ヒヤリ・ハット

重大な災害や事故には至らないものの、直結してもおかしくない一歩手前の事例のことを、ヒヤリ・ハットと呼びます。 文字通り、ある事例に「ヒヤリ」「ハット」して気が付くということです。 ハインリッヒの法則によると、「重傷」以上 […]

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相手の意見に振り回されない

他人の意見を聞くことは大切なことです。 独りよがりの考えは、思わぬ落とし穴にはまることがあります。 他人の忠告に耳を貸しながら、自分の考えを修正していくことは必要です。 しかし、あまりにも相手の意見に従いすぎると、軸がぶ […]

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