経営コラム

マーケティング

Posted by 菊地亮太 Date 2014年12月6日 Category マーケティング

イオンモール岡山に行ってきました。仕事の合間で、1時間程度しか滞在できず、隅から隅まで回ることはできませんでした。ゆっくり見て回れば、3時間以上は滞在できるのではないでしょうか。モールには、若者向けの全国ブランドが […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年11月28日 Category マーケティング

小売業と外食業の中で好調なのは、コンビニとファミレスです。増税後にややブレーキがかかりましたが、売上は順調に推移しています。両者の特徴は、老若男女を取り込んで三世代消費となっていることです。老若男女を取り込んでいる […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年11月20日 Category マーケティング

販売促進には、様々な方法があります。マスメディアを通じた広告やパブリシティのように、不特定多数にアプローチする方法もあります。 DMやメルマガのように、特定の人にアプローチをする方法もあります。 POPやノベルティのよ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年11月18日 Category マーケティング

「ラクダを水辺まで連れて行くことはできるが、水を飲ませることはできない」という表現があります。どんなに環境を整えたり、導いたりしたとしても、最後は本人の意思でしか、人は動かないという意味です。無理に水を飲ませようとし […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年11月17日 Category マーケティング

長所伸展は、経営の基本です。無理に弱点を克服しようとするよりも、強みを活かしたほうが、成功の確率は高まります。人を育てる際にも、良いところを伸ばして、その人にあった役割を果たしてもらうほうが、効率的です。これは、営 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年11月11日 Category マーケティング

サービス業の課題の一つに、サービスの見える化があります。サービスを受けてみるまで効果がわからないので、買い手は購入をためらいます。これは、一品一様のオーダー商品にも当てはまります。このような商品は、どんなに言葉で説 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月26日 Category マーケティング

六本木に行ったら、仮装をした小さな子や若い女性がたくさんいました。調べてみると、ROPPONGI HALLOWEENというイベントでした。帰りの電車でも、駅でポスターを見かけました。参加者は、地図を片手に参加店舗を […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月23日 Category マーケティング

売上＝客数×客単価です。そのどちらか、もしくは両方を増やすことができれば、売上が増加します。とはいえ、ただ商品を並べていても売れません。提案力を強化しなければなりません。提案とは、顧客とのコミュニケーションです。 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月20日 Category マーケティング

新国立美術館で行われている「オルセー美術館展印象派の誕生ー描くことの自由ー」に行ってきました。最終日になんとか駆け込むことができました。マネを中心に印象派が誕生する経緯を分かりやすくキュレーションしていました。印 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月16日 Category マーケティング

売上増加の手段の一つは、購入客数を増やすことです。これには、いくつかの方法があります。最も有効とされるのが、優良顧客の囲い込みです。優良顧客とは、リピート率が高く、客単価の高い顧客です。優良顧客により購入してもら […]