情報は、他者と共有をしてもなくならない資源です。 多くの人で共有することで、より有益になる資源でもあります。 情報は積極的に発信すべきです。 インターネットのおかげで、誰でも簡単に情報を発信できるようになり […]
経営力
わずかな違いが大きな差になる
新たな支援先の店舗巡回をしています。 その会社では、エリアマネージャーを設置して、モデル店舗のやり方を他店に伝えています。 各店の基本的な売場構成は同じですが、売上にはばらつきがありました。 商圏や競合など条件が異なる部 […]
顧客の本当に欲しいものを引き出す
支援先によっては、当初の依頼と実際の支援内容が異なることがあります。 それは、支援内容を決める前に、ヒアリング等の調査を行うからです。 事前調査の結果を受けて、クライアントへの支援内容を決めています。 そのため、当初の依 […]

