「特定の市場では負けなし。しかし、これ以上の成長が見込めない……」 「隣の市場へ進出したいが、既存ブランドのイメージが強すぎて、新しい顧客に刺さらない」 ニッチ市場を制した経営者様が必ずぶつかる「ブランド拡張」の壁。 実 […]
競合が「絶対に追随できない」のは、スペックではなく「顧客との絆」である
「性能はうちの方が良いはずなのに、なぜ価格競争に巻き込まれるのか？」 「競合が似たようなサービスを低価格で出してきた。どう対抗すべきか……」 競合が増え続ける市場で、高単価を維持し続けるのは至難の業です。 しかし、年商1 […]
なぜ、あなたの管理職は「忙しいふり」をして現場に戻ってしまうのか？
「マネジメントに専念してほしいのに、結局本人が一番動いている」 「後輩を育てるよりも、自分でやったほうが早いと口にする」 組織化を目指す経営者が必ず直面する壁。それは中間管理職の「現場離脱」の難しさです。 実は、彼らが現 […]
相手が人だからこそ難しい：タイプ別右腕育成の方法
「前回と同様に行ったのに、今回はうまくいかない。」 「同じように育成しているのに、成果が出る人と出ない人がいる。 このような人材育成の悩みはつきません。 同じ手法を用いても必ずしもうまくいかないのは、相手のタイプによって […]
経営幹部が「現場」を離れないのは、能力不足ではなく「脳の報酬系」のしわざ
「経営幹部なのに、いつまでも現場の細かい実務を握りしめている」 「経営判断をしてほしいのに、気づけば現場の先頭に立っている」 年商10億を突破し、次のステージを目指す経営者様が直面する問題として「プレイングマネージャーを […]
「右腕」が育たないのは、社長の「回答」が早すぎるからかもしれない。
「私が現場を離れると、会社が止まる……」 「いつになったら、安心して経営判断を任せられるリーダーが育つのか？」 組織拡大を目指す経営者様から最も多くいただく相談です。 実は、次世代リーダーが育たない最大の理由は、能力不足 […]
「老舗の安心感」と「革新のワクワク」を両立させる、心理学マーケティングの黄金比
「うちは歴史がある。でも、このままでは先細りしていく……」 そんな危機感からリブランディングを検討しつつも、既存顧客の離反を恐れて足踏みしていませんか？ 実は、ブランド刷新の成功は「センス」ではなく、「らしさ」をいかに打 […]
「創業時の熱狂」を、100人の「自分事」に変える技術
「昔は言わなくても伝わったのに、今はパーパス（存在意義）を語っても、社員の目がどこか冷めている……」 年商10億円、従業員数100名。この大台に乗った経営者様から最も多くいただく悩みです。 実は、組織が100人を超えると […]
業績が伸び悩む会社で、私が「数字」より先に「座り順」を見る理由
会議室に入った瞬間、その会社の半年後の業績が予測できることがあります。 経営コンサルタントとして多くの現場を見てきましたが、数字の改善に着手する前に、私が必ずチェックするポイントがあります。 ■ 物理的な距離は、心理的な […]
なぜ、あなたの「正直な説明」は顧客に響かないのか？
「スペックの良さを伝えれば伝えるほど、顧客の心は離れていく。」 皮肉なことですが、これはマーケティングの世界で頻繁に起こる悲劇です。 「わが社の技術は世界最高峰です」 「このサービスは業界最多の機能を備えています」 こう […]