先日、インターネットでお店を探していたら、良さそうなお店がありました。 早速予約の電話をしてみると、対応が無愛想でした。 当日は、一抹の不安を抱えながらも、予約をしてしまったので、お店に足を運びました。 実際には、感じの […]
経営力
『リッツ・カールトン 至高のホスピタリティ』
高野登著『リッツ・カールトン 至高のホスピタリティ』を読みました。 リッツ・カールトンのホスピタリティを中心に、ビジネスに活用できるヒントが散りばめられています。 その中でも、特に面白いと感じた3点を私見とともにご紹介し […]
ビジネスにおける守破離
ビジネスにおいても、守破離は当てはまります。 「守」は、仕事のやり方やフレームワークの使い方などを覚える時期です。 一般的には、20代までが相当すると言われています。 与えられた仕事をこなしながら、自分で自在にできるよう […]
【四方山話】やりたくなくてもやる
私は、自分のやりたいと思ったことをやるために独立をしました。 おかげさまで、自分のやりたいことをやれるようになってきました。 会社勤めをしていた頃は、何かとストレスを感じていましたが、独立後はそのようなことはありません。 […]
二次データを活用する
経営計画を立てる際には、外部環境調査が必要です。 特に、売上の予測には、市場動向などの把握が不可欠です。 今日では、インターネット上に様々な統計データが公表されています。 こうした二次データを活用することで、無料かつ手軽 […]