営業は、自社の商品を顧客に販売する仕事です。 問題は、ものが売れなくなっている時代に、どのように販売するかです。 「売れないものを売るのが営業」という考え方もありますが、半ば騙すような強引な売り方はダメです。 一度は上手 […]
マーケティング
デジタルコミュニティの活用
近年、消費者のニーズはどんどんと多様化し、わがまま・気まぐれと言えるほどにも、なってきています。 それに対応するために、デジタルコミュニティを活用するケースも増えてきましたが、大成功を収めているところは少ないようです。 […]
こだわりを大切にする
先日、ある経営者の方と話をしていたら、「こだわりを持っている人が少ない」という話になりました。 消費者がこだわりを持ってくれれば、各商品の違いに気がついて、業界全体の底上げにつながるのではないかと、結論に至りました。 た […]
他と違うことを怖がらない
競合他社と差別化を図ることに、反対する人はいません。 みなさん、差別的優位性を持ちたいと考えています。 しかし、そのために他と違うことをしようとすると、及び腰になることが多いものです。 差別化とは、他との違いを明確にする […]
要素を詰め込みすぎると売れなくなる
ガラパゴス携帯に代表されるように、付加価値を高めようとすると、様々な要素を詰め込みがちになります。 あれもこれも詰め込んだ結果、オーバースペックで、誰も欲しくないというのは、よくあることです。 オーバースペックであっても […]
反応があるのは嬉しいけれども
自分の仕掛けたことに反応があると嬉しくなります。 自分の努力が認められた感があり、達成感があります。 そのため、反応率を調べ、反応をより高くするために様々な仕掛けをします。 これは、悪いことではありません。 しかし、反応 […]
目先の利益にとらわれすぎない
先が見えない状態は、不安です。 中長期的な利益よりも、手許のお金のほうが気になります。 大きなことを成し遂げる前に、キャッシュが尽きてしまったら、そこで終わりです。 そのため、すぐにお金になることに敏感になりがちです。 […]
マーケティングにおける自己PRの必要性
マーケティングが苦手という方とお話をしていると、自己PRに抵抗を感じている方が多いことに気が付きます。 PRすることが、誇大広告をしているように感じる方もいらっしゃいます。 実際に使用してもらえれば良さを分かってもらえる […]
相手の立場に置き換えて考える
先日あるサービスをネットで申込みました。 その後、電話で申込内容の確認がありました。 が、どうも会話が噛み合いません。 たしかに、申込内容の確認なのですが、どうも話がまどろっこしい。 私の入力内容を読み合わせている「だけ […]