経営コラム


難しいことをシンプルに

難しいことを難しく伝えるのは、それほど難しくありません。

借り物の言葉でも、それらしく話すことはできます。

しかし、自分が理解していないことを、相手に理解してもらうことはできません。

これでは、コミュニケーションにはなりません。

 

簡単なことを複雑に伝える人もいます。

自分を大きく見せたり、守ろうとしたりするためです。

見せ方もテクニックのひとつですので、それも大事なことです。

しかし、実際に食べてみると、衣ばかりでエビは小さいことが分かってしまいます。

これでは、相手のためにも、自分のためにもなりません。

 

やはり理想は、難しいことをシンプルに伝えることです。

複雑なことを解きほぐして、本質を明らかにします。

それを相手の言葉で分かりやすく伝えます。

そうすれば、相手も理解してくれますし、信頼関係を築くことができます。

 

難しいことをシンプルに伝えるためには、自分が理解を深めて、考えぬかなければなりません。

 

【本日の質問】

あなたの会社では、難しいことをシンプルに伝えていますか?

 

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