人に何かを伝える際には、はっきりと伝えなければなりません。 たまに、小声でぼそぼそと伝える人がいます。 それでは、何を言っているのか分かりません。 相手が聞き取ることができなければ、何も言っていないのと変わりません。 ま […]
自分の手を動かしてみる
先日、支援先の方から、次のようなことを言われました。 「最初に、店頭在庫を毎日記録するように言われた時には、この先生にはついていけないと思いました。」 「でも、毎日数字をつけることで、商品の動きがよく分かるようになりまし […]
ビジネスとボランティアの違い
ビジネスとボランティアの違いを考えてみました。 それは、活動を続ける上で必要な資金を事業活動を通じて得ているかどうかです。 ボランティア活動では、基本的に対価をいただきません。 活動に必要な資金は、参加者が持ち出しで行っ […]
顧客ピラミッドを維持する
ファン顧客を増やすことは大切です。 上位顧客が増えるほど、安定して売上を拡大することができます。 顧客育成を行い、顧客ピラミッドを登っていくような仕組みが必要です。 特に、ファン顧客を育成するためには、「物語」が必要にな […]

