経営コラム


熱い人を探す

組織が変わるには、熱が必要です。 組織全体に熱が広がることで、大きな変革の炎となります。 火が着くためには、火種が必要です。 まずは、組織内で熱を持った人を探さなければなりません。 経営トップが熱くなっていることが理想的 […]

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百聞は一見にしかず

最近では、インターネットで調べれば、大概の情報が手には入ります。 現地に行かなくても、その場の風景を見ることもできます。 口コミサイトを見れば、使用感も大体わかります。 また、テレビや雑誌などのメディアでも様々な情報が手 […]

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阪急西宮ガーデンズ

阪急西宮ガーデンズに行ってきました。 改装工事中で、3割くらいのテナントが閉まっていました。 また、入っているブランドも目新しいものはありませんでした。 それでも、色々な刺激がある、楽しい空間でした。 このSCの最大の特 […]

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あべのハルカス近鉄本店

あべのハルカス近鉄本店に行ってきました。 事前情報で、売り場面積が広いことは分かっていましたが、本当に広いです。 これでもかというボリューム感で、思わず笑ってしまいそうになるほどのワクワク感がありました。 店内には、国内 […]

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捨てる勇気

本日は、岸和田商工会議所で、小売業向けの消費税増税転嫁対策セミナーの講師をしてきました。 このシリーズは今回で5回目です。 そのため、会場に入る前から、構成を何度も練って一連の流れを作っていました。 特に、すぐに実行して […]

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セブンイレブンの販売促進

本日は節分です。 節分といえば、豆まきと恵方巻きというほど、恵方巻きは全国的に定着しました。 私が見た中で、最も販促に力を入れていたのは、セブンイレブンでした。 1月も後半になると、店頭に鬼の立て看板が出てきました。 観 […]

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奉仕の精神

B2Cの企業の中には、「奉仕の精神」というスローガンを掲げているところがあります。 おそらく、「お客様第一」と同様の意味で使用しているのだと思いますが、私は「奉仕」という言葉に強い違和感を覚えます。 「奉仕」という言葉に […]

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気持ちの切り替えをする

昨日はまったくついていない日でした。 マフラーをなくし、食器を洗っているときに割り、スマホまで立ち上がらなくなりました。 重なるときは重なるもので、ちょっと気持ちが落ち込みました。 とはいえ、いつまでも悔やんでいるわけに […]

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自信を見せる

売れる営業や販売員の特徴の一つに、自信のあるトークがあります。 商品の良さは使ってみるまで分かりません。 しかし、自信を持って勧められると、きっと良いものだろうと想像します。 反対に、売り手が自信なさげな態度だと、どこか […]

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回り道を楽しむ

目標に向かって最短距離を一直線というのも良いですが、たまには回り道をするのも良いものです。 意図的に寄り道をすることも可能ですし、計画とずれてしまった回り道もアリです。 回り道を楽しむコツは、予想外の発見を楽しむことです […]

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