経営コラム


自社の強みを明らかにする

攻めの営業を行なう第一歩は、自社の強みを明らかにすることです。 すぐに強みを思いつかなければ、なぜ既存顧客の支持を得られているのかを考えてみてください。 一人で考えず、全員でブレストを行なうと、幅広い意見が出ます。 出て […]

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組織変革とは

組織変革を別な言葉で置き換えると、「熱」です。 組織を変えたいという想いが熱となり、組織全体を包んだときに、組織は変わります。 最初の熱は、理想と現実との摩擦から起きます。 現状に対する問題意識が高まると、それが熱になり […]

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価値訴求とは

売上を増加させるには、価値訴求が不可欠です。 「価値訴求」という言葉は、私にとって当たり前のものでした。 しかし、先日支援先の方から、「価値訴求でも安いものを販売しても良いですよね?」と質問を受けました。 「価格訴求(値 […]

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テーマを設定する

支援先から受ける相談のひとつに、「関連陳列のやり方がわからない」というものがあります。 似たようなものとして、「100円コーナーを設置したが、思ったより売れない」というものもあります。 どちらも、売場を確認してみると、た […]

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達成感を得る

本日は、ある支援先に3ヶ月ぶりに訪問しました。 メール等で店舗の様子は確認していましたが、店長の方々とお会いするのは久しぶりです。 どのような様子かなと不安もありましたが、みなさんやる気のある良い顔をされていました。 店 […]

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一言添える

コミュニケーションを取る際に、一言添えると潤滑油になります。 例えば、人に何か頼む際に、付箋で「お願いします」とあると、気分よく行なうことができます。 不在時に直接コミュニケーションが取れなくても、付箋で気遣いが伝わりま […]

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与えられた条件で結果を出す

不意に仕事を頼まれることがあります。 慣れた仕事ならば良いですが、不慣れな仕事であれば、手際が悪くなります。 また、重役の前でのプレゼンテーションなどは、緊張をします。 どちらも、普段のパフォーマンスを発揮できず、悔いの […]

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不利な情報を開示する

誰しも自分に不利な情報は開示したくないものです。 保険契約書の裏面の小さい文字の中に、不利な情報が書かれているというのは、笑い話としても有名です。 不利な情報を開示したら売れなくなるという気持ちは分かりますが、それが発覚 […]

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思い立ったが吉日

宝くじ売場の前を通ったら、「思い立ったが吉日」というPOPがついていました。 「迷っているなら買いましょう」というメッセージと、「大安吉日」がかかっていて面白い表現だと思いました。 宝くじに限らず、その場ではやりたいと思 […]

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スマートアートを活用する

プレゼンテーションにパワーポイントを使用する機会が多くなっています。 視覚的に訴求できるので、相手に伝わりやすくなります。 せっかく視覚的に訴求をするのに、ダラダラと文章を書いて、文字だらけのスライドでは効果が低減してし […]

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