経営コラム


マーケティング

阪急西宮ガーデンズ

阪急西宮ガーデンズに行ってきました。 改装工事中で、3割くらいのテナントが閉まっていました。 また、入っているブランドも目新しいものはありませんでした。 それでも、色々な刺激がある、楽しい空間でした。 このSCの最大の特 […]

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あべのハルカス近鉄本店

あべのハルカス近鉄本店に行ってきました。 事前情報で、売り場面積が広いことは分かっていましたが、本当に広いです。 これでもかというボリューム感で、思わず笑ってしまいそうになるほどのワクワク感がありました。 店内には、国内 […]

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セブンイレブンの販売促進

本日は節分です。 節分といえば、豆まきと恵方巻きというほど、恵方巻きは全国的に定着しました。 私が見た中で、最も販促に力を入れていたのは、セブンイレブンでした。 1月も後半になると、店頭に鬼の立て看板が出てきました。 観 […]

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奉仕の精神

B2Cの企業の中には、「奉仕の精神」というスローガンを掲げているところがあります。 おそらく、「お客様第一」と同様の意味で使用しているのだと思いますが、私は「奉仕」という言葉に強い違和感を覚えます。 「奉仕」という言葉に […]

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違いの分かる情報を提供する

久しぶりに料理がしたくなって、鉄のフライパンを購入しました。 家にはテフロンのものがあるのですが、やはり火の通り方が違います。 野菜炒めはパリっと仕上がりますし、お肉はふっくらと焼き上がります。 最初にきちんと油をなじま […]

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特徴付けをする

寒い日が続くと、温かい煮込み料理が恋しくなります。 魚介たっぷりのブイヤベースにガーリックトーストを浸して食べるのは、至福のひとときです。 この料理には、アイオリソースやガーリックトーストなどにんにくが欠かせません。 に […]

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ストーリーとバックストーリー

一昔前に、ストーリーで売るというのが流行りました。 職人系を中心に、開発秘話やこだわりを紹介するようになりました。 現在でも、ネットショップなどで、そのような記述が見られます。 私は、開発秘話やこだわりだけでは売れないと […]

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AIDMAの法則

消費者の購買心理を表したものに、AIDMAの法則があります。 ネットショッピングが台頭するに連れて、AISASなどのバージョンも出ていますが、基本は同じと考えています。 とても有名なものなので、ご存じの方も多いともいます […]

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外見か中身か

人は外見よりも中身とよく言われます。 心の優しい人のほうが、格好いいだけの人よりも良いということです。 ただし、ある調査では、「優しそうに見える」人が一番もてるそうです。 これは、ビジネスにも当てはまります。 よく「使っ […]

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