経営コラム

経営力

Posted by 菊地亮太 Date 2015年7月29日 Category 組織力, 経営力

判断を行うためには、材料が必要です。経営においては、現場情報は大切な判断材料です。状況報告が適切に行われるようにしなければなりません。状況報告の仕組みとしては、週報などの報告書や提案制度などがあります […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年7月27日 Category 経営力

素晴らしいパフォーマンスは、人を感動させます。その素晴らしさには、2つの要素があります。ひとつは、パフォーマンスそのもののレベルの高さです。想像を超えた高度なパフォーマンスは、人の心を揺さぶります。 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年7月25日 Category マーケティング, 組織力, 経営力

これまでのHPに色々と不具合が生じていたので、リニューアルすることにしました。今回は、株式会社ユニトラストの野田敦幹社長に、全面的にお世話になりました。ほぼ丸投げ状態でしたが、私の意向を上手く汲み取って、クールなサイ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年7月24日 Category 経営力

サービスは、目に見えることがありません。顧客が体験したものがすべてです。そのため、サービスの質が低下していてもなかなか気が付きません。顧客からフィードバックがあれば良いのですが、顧客も気が付かなかったり、気が付いて […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年7月23日 Category 経営力

ものごとには、準備が必要です。準備なしには、成功はありません。準備には、物理的な準備の他に、精神的な準備もあります。本番に備えて必要な物を揃え、気持ちを整えていく必要があります。それには、一定の時間が必要です。 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年7月21日 Category 経営力

そろそろ都内の学校は夏休みに入っているようです。電車の中も家族連れが目立ちます。夏休みといえば、宿題です。計画的に終わらせるタイプの人もいれば、8月31日に慌ててやる人もいます。計画性の有無を表す例ですが、私は夏 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年7月19日 Category 経営力

先日、長年使用していた枕が破れてしまいました。推奨使用期間はとっくに過ぎていたので、買い換えることにしました。当初は、同じものにする予定だったのですが、お粗末な接客に購買意欲が失せてしまいました。そこで、インターネ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年7月18日 Category 経営力

私が子供の頃の某通信教育のCMで、シュートは打たなきゃ入らないというキャッチコピーがありました。印象的な言葉なので、大人になった今でも覚えています。何事も挑戦しなければ始まりません。ゴールを決めるためには、まずシュ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年7月16日 Category 経営力

企業の競争力の差は、実行力の差であることが多いです。経営計画を作成しても、実行できなければ意味がありません。きちんと計画を立てなくとも、成長している企業もあります。計画が不要なのではなく、実行を伴うことが必要です。 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年7月15日 Category 経営力

経営計画を作成するときなどは、シミュレーションを行います。どのようなアクションプランを行えば、数値目標を達成できるのか、色々と試してみます。場合によっては、楽観視観測と悲観的観測も含めた3バージョン作成することもあり […]