経営コラム

経営力

Posted by 菊地亮太 Date 2015年12月2日 Category 組織力, 経営力

私が支援先に入るときには、各部門の責任者の方とお話をします。それぞれの立場からの意見を聞いていると、全体像が見えてきます。どうしても自部門中心の意見になってしまうため、全部門の声を聞かないとバランスが取れません。各 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年12月1日 Category マーケティング, 思考力, 経営力

相手の立場で考えるのは、とても難しいことです。相手の思考を本当に理解することはできません。また、つい自分の都合を優先させてしまいます。相手の立場で考えるには、客観性、共感力、思いやりが必要です。客観 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年11月29日 Category 経営力

課題の抽出には、現状分析とあるべき姿が欠かせません。現状とあるべき姿を照らし合わせることで、やるべきことが見えてきます。ところが実際は、自社の現状が分からないことも多々あります。管理不足であったり、情報過多であった […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年11月28日 Category マーケティング, 経営力

ブランドの持つ力のひとつに、信頼感があります。このブランドであれば間違いないという信頼感が、消費者の選択の理由になります。この信頼感を裏切ってしまうと、顧客の離反につながります。常に一定のサービスを提供し続ける必要 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年11月27日 Category 思考力, 経営力

高みを目指すことは、大切です。今よりも良くしようという向上心がなければ、そこで成長が止まってしまいます。しかし、完璧主義になりすぎるのも困りものです。百点満点以外はダメとしてしまうと、なかなか最初の一歩が踏み出せま […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年11月26日 Category 思考力, 経営力

最近、支援先で当初の計画にない成果が上がり始めました。実行支援をしていく中で、今度はこうしましょうと決めていったことがらです。優先順位は高くありませんでしたが、できたら良いと全員が考えていました。その想いが、実を結 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年11月25日 Category 思考力, 経営力

後手に回らないためには、先を読んで行動することが必要です。事前に計画を立てておくことで、先手を打つことができます。問題は、計画外のことが起こった場合です。想定していなかったことに出会うと、人はうろたえてしまいます。 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年11月23日 Category マーケティング, 経営力

相手との関係性は、別れ際に最もよく現れます。それまで良好な関係と思われていても、取引きが終わった途端、素っ気なくなってしまうこともあります。そのような関係は寂しいものですし、また次の機会に一緒に仕事をしたいとも思えま […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年11月21日 Category 思考力, 経営力

人生もビジネスも決断の連続です。複数の選択肢から、最適なものを決めなければなりません。そのためには、考えて判断をすることが必要です。当たり前のように聞こえるかもしれませんが、本当に考えている人は多くありません。 & […]

Posted by 菊地亮太 Date 2015年11月19日 Category マーケティング, 経営力

売上を意識するのは大切なことです。しかし、売ろう売ろうとしてしまうと、かえって売れなくなってしまいます。まずは、自分が商品を愛して、仕事を楽しむことが必要です。顧客の財布の紐を緩めるには、顧客をワクワ […]