新年度になって、肩書が変わった方も多いのではないでしょうか。 肩書とは、その人の仕事の内容や役割、責任権限を表すものです。 肩書がついても、中身が伴わなければ、意味がありません。 また、最近は肩書が多様化し […]
経営力
プロフェッショナルはタダ乗りしない
タダ乗りをするフリーライダーは、組織の中で嫌われがちです。 その人ばかりが、良い思いをして、他の人に苦労を押し付けていると見られてしまいます。 生き方、働き方は人それぞれですが、プロフェッショナルはタダ乗りしてはいけませ […]
難しいことをシンプルに
難しいことを難しく伝えるのは、それほど難しくありません。 借り物の言葉でも、それらしく話すことはできます。 しかし、自分が理解していないことを、相手に理解してもらうことはできません。 これでは、コミュニケーションにはなり […]
伝えたいことを強調する
伝えたいことは、相手に伝わらなければ意味がありません。 どんなにたくさんの情報を与えたとしても、相手の理解につながらなければ、意味がありません。 伝えたいことは強調して、相手に伝える必要があります。 強調する方法としては […]
ビジネスの信頼は仕事で築く
ビジネスにおいて、信頼関係は不可欠です。 その信頼関係は、仕事を通じてしか築くことができません。 どんなにプライベートで仲が良くても、何回接待を繰り返したとしても、ダメです。 お互いに真剣に一つのことに取り組み、お互いを […]
接客・営業は怖くない
物産展に足を運んだら、やたらおどおどとした販売員の方がいらっしゃいました。 お話を伺うと、普段は商品の製造を担当されていて、催事のために担ぎだされたそうです。 周りの販売員の方の話の上手さに気圧されているとのことでした。 […]