経営コラム


経営力

顧客接点がすべて

利益とは、顧客からの評価です。 自分たちがどんなにがんばっていると思っていても、顧客に自社の価値が伝わらなければ、意味がありません。 顧客に価値を直接伝える場所が、顧客接点です。 販促活動を強化しても、顧客接点で顧客の評 […]

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チャンスに攻めきる

チャンスはなかなか訪れません。 そのため、チャンスが来ると、もったいないから次に残しておこうと考える人がいます。 しかし、チャンスは次に持ち越すことはできません。 その一瞬が勝負です。 チャンスと思ったら、一気に経営資源 […]

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何かしなければ変わらない

現状を打破したい。 もっと会社を良くしたい。 これは、多くの経営者の方に当てはまることです。 その中で、結果を出す方と出せない方がいらっしゃいます。 その違いは、考えて動くことができるかどうかです。 なんとかならないかと […]

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失敗しながら進む

どんなに緻密に計画を立てても、その通りに行くことはありません。 どこか上手く行かないことがあります。 上手く行かないと、それを失敗と考えます。 計画を絶対とすれば、その通りにならないのは失敗です。 しかし、そこで立ち止ま […]

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引き出しを増やす

教えるのが上手い人は、10学んで1を教えると言われます。 これは、学んだことの一割しか教えないということではありません。 十人十色の相手に合わせて、適切な教え方をするということです。 相手によって価値観や考え方が異なりま […]

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ポイントをおさえる

同じ仕事を繰り返していると、処理スピードが上がってきます。 理由のひとつは、繰り返すことで、仕事に慣れて判断スピードが上がるためです。 慣れることで、動作もこなれて、ミスも少なくなります。 そのため、作業単位の所要時間が […]

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組織の役割を果す

組織は戦略に従うと言われます。 会社のあるべき姿によって、組織が果すべき役割も変わります。 目標達成のために、一人ひとりが行うべきことを明確にして、それぞれが役割を果たしていきます。   会社のあるべき姿が新し […]

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費用対効果を考える

何か大きな経費がかかったときに、先行投資という言葉で片付けることがあります。 ものごとを始めるには、コストがかかります。 それを惜しんでいては、何もできません。 そこで、先行投資を行うことは必要です。 ただし、投資には回 […]

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餅は餅屋

今度の出版に合わせて、自主開催セミナーにも挑戦したいと考えています。 商品設計を進めていくも、どのような商品にニーズがあるのか、どのように市場にアプローチすれば良いのかが、今ひとつ分かりませんでした。 そこで、セミナーコ […]

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ノスタルジックの功罪

ノスタルジックな雰囲気は、提供価値のひとつになります。 昔を懐かしみ、古き時代に思いを馳せる。 ひとときのやすらぎを与えてくれます。 これを疲れたときの息抜きに使用する分には、問題ありません。 しかし、いつまでもノスタル […]

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