東京都中小企業振興公社の商人大学校の第7回を担当させていただきました。

名だたる先生方と講師として並ぶことができて、光栄でした。

当初は、小売業の売場改善がテーマだったのですが、

参加者名簿を見るとサービス業の方も多かったので、少し広げて販売促進について話をしました。

今回のセミナーの特徴は、昼コースと夜コースの2本立てということです。

両コースともテーマは同じですが、参加者が異なります。

そのため、内容は少しずつ異なりました。

参加者の方の反応を見ながら、話す内容を変えているからです。

コンサルティングもセミナーも、事前に準備をしておきます。

しかし、100%準備通りに進むことはほとんどありません。

相手に合わせて、修正していくからです。

私の使命は、相手に考えて理解し、実行してもらうことです。

相手の興味や理解度に応じて、表現や内容を変えていくのは当然のことです。

セミナーの最後に、小売業はすぐに結果が出るのが良いところです。

PDCAサイクルを回しながら、良い売場を作っていってくださいとお伝えしました。

これは、私が常々感じていることです。

良いセミナーを聞いたで終わらせず、実行に移して試行錯誤していただければ、嬉しい限りです。