楽フェス2015に行ってきました。

会場のビックサイトまで、駅から人の流れができている光景はいつも通りでした。

ただし、今回はスーツ姿のビジネスマンではなく、私服姿の家族連れが目立ちました。

近くのファミレスで食事をしましたが、文字通りファミリーで混雑していました。

 

会場内は、展示会とも即売会ともつかない、不思議な出展でした。

リアル店舗を持っているところや百貨店催事などに出ているところは、積極的に販売を行っていました。

大半の店舗は、サンプルやクーポンを配布して、ネットショップでの販売に誘導していました。

それは、リアルでの販売ノウハウがないというのもあるかもしれませんが、ネットショップ独特の販売方法に原因がありそうです。

 

一般的に、ネットショップでは初回の購入では利益が出ないと言われています。

初回は、店舗を認知してもらったり、顧客情報を入手したりするのが目的です。

そこから、関係性を強化して、2回3回とリピート購入していく中で、利益を出していきます。

今回のイベント出店は、初回購入と同じ位置づけにしているのではないでしょうか。

 

消費者としても、楽しいイベントでした。

日頃私は、目的買いでしかネットショップを利用しません。

このように複数の店舗をブラブラしながら、面白い商品を見つけるというのは、買い物本来の楽しみがありました。

 

今回のイベントをきっかけに、楽天での買い物がどのように変わっていくのか、今後が楽しみです。