メディアを通じて、様々な企業の成功事例を学ぶことができます。
表面的で核心をついていないところもありますが、一定の情報を得ることができます。
そこから学び取れるものは、大きいです。

一方で、他業種の事例は参考にならないという声も聞こえます。
自社は特殊だから、他の事例は当てはまらないという考え方です。
たしかに、業種や企業によって、商慣習や組織は異なります。
そのまま他社事例を導入しようとしても、上手くいきません。

しかし、営業であれば顧客のニーズに応える、人事であればESを高めるのように、どのような企業にも当てはまることはあります。
大切なのは、事例を一旦抽象化してエッセンスを取り出し、それを自社に合う形に再加工することです。

他業種の事例は、自社の慣習に縛られないため、目からウロコの発見になることが多いです。
同業他社には話さないことも、他業種であればアドバイスしてもらえることもあります。
自社には関係ないと決めつけず、積極的に他業種に学ぶ姿勢は重要です。

【本日の質問】
あなたの会社では、他業種から学びを得ていますか？