「ブランド」の定義には、様々なものがあります。
共通しているのは、「商品の識別機能」です。
私の定義はさらに一歩進めて、「何かあったときに選ばれること」です。
強いブランドとは、「何かあったときに選ばれる」ということです。
例えば、大事な人との会食にどこを選ぶかを考えたときに、浮かんでくるレストランは、強いブランドを持っています。
選ばれる理由が、提供価値だとすると、選ばれる理由の集合体が、ブランドになります。
ブランドは、一朝一夕でできるものではなく、ある程度の時間をかけて積み重ねていくものです。
商品の提供価値だけでなく、それに付随する体験もブランドの構成要素になります。
よく下請け企業にブランドはないと言われますが、それは違います。
数多の下請け企業の中から選ばれているのであれば、その会社にはブランドがあります。
ただ、それを上手く表現できていないだけです。
自社のブランドを明確にし、管理、育成していくことが大切です。
【本日の質問】
あなたの会社のブランドは何ですか?