日経ビジネスイノベーションフォーラム
「成長企業に共通する、価値創造型イノベーション経営とは」に参加してきました。
講演とパネルディスカッションの2部構成でした。
要点を箇条書きにいたします。
・現在は、モノが売れない→人件費を下げる→購買意欲の低下→モノが売れない
という、デフレスパイラルに陥ってしまっている。
・これを克服するには、コスト削減ではなく、生産性を上げる必要がある。
・生産性を上げるためには、従業員のモチベーションを上げなければならない。
・中小企業は大企業では規模が大き過ぎてできないことをする。
例えば、ANAのビジネスクラス乗客に対するハイヤー送迎サービス
・もしくは、大企業が自社のビジネスを否定せざるを得ないことをする。
例えば、モーターカーの開発
・世界に行き、何が起こっているかを確認する。
・イノベーションのポイントは顧客の真のニーズをつかむことと、時流を読むこと。
・変化に対応するスピードが他社との差別化につながる。(変化する前に対応する)
・他のメディアを敵とみなすのではなく、どのように使い分けるかを考える。
・商品だけでなく、ノウハウ・経験(過去の失敗事例)も他社との差別化・優位性となる