経営コラム


選択肢として加わる

営業活動をして、受注を得るためには、少なくも選択肢として残っていなければなりません。 検討の対象にすらならないのでは、話になりません。 まずは、選択肢として加わることが求められます。 そのためには、引き合いの段階で声をか […]

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出し惜しみをしない

絶好の機会を捉えたときに、そこで全力を尽くす人と、そうでない人がいます。 全力を尽くさない人は、次の機会のために、余力を残そうとします。 もしくは、目標を達成したために、そこで休んでしまいます。 これは、非常にもったいな […]

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理想像を描く

人間の想像力に勝るものはありません。 どんなものでも描き出すことができます。 そして、描き出したものは実現することができます。 その理想像がありありと描かれていれば描かれているほど、実現しやすくなります。 これは、ビジネ […]

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内なる声に従う

ビジネスでもプライベートでも、自分の内側から声が聞えることがあります。 何か違和感を訴えてくることが多いです。 明確な根拠はありませんが、それに従うようにしています。 きっと無意識化で自分で情報処理をした結果だと考えてい […]

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考える時間を作る

経営者の仕事は、最終判断をすることです。 めくら判で許されるものではありません。 判断をする前には、しっかりと考える必要があります。 また、会社の方向性を決めることができるのも、経営者です。 会社の方向性も、簡単に決めら […]

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エネルギーのある人

近くにいると、エネルギーを感じる人がいます。 話していると、こちらも元気をもらいます。 何か新しいことに挑戦する人は、エネルギーに満ちあふれています。 なぜなら、新しいことを成し遂げるには、膨大なエネルギーが必要だからで […]

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顧客密度を高める

小売業は立地産業と言われます。 周辺の商圏によって、売上が左右されるからです。 特に、オーバーストアの状況や、今後商圏内人口が減少するような状況では、苦戦が強いられます。 そのような状況を生き抜くためには、顧客密度を高め […]

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潜在ニーズを掘り起こす

攻めの営業をする上で、潜在ニーズの掘り起こしは欠かせません。 顧客からの要望に応えているだけでは、受け身になってしまいます。 相手がまだ気づいていない問題に対して、先回りした提案ができれば、より深い関係を築くことができま […]

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魔法の言葉

人間関係を円滑にする魔法の言葉があります。 それは、「ありがとう」と「ごめんなさい」です。 簡単な言葉ですが、なかなか上手く言えないこともあります。 魔法の言葉を口にするには、相手への思いやりが必要です。 相手が自分にし […]

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キットカットサブリムビター

キットカットサブリムビターをいただきました。 池袋西武にあるキットカットショコラトリーの人気商品で、今でも早い内に売り切れてしまいます。 私もたまたま開店前に池袋にいたので、ふと思い出して列に並びました。 その時点で、1 […]

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