経営コラム


バランスを保つ

ビジネスでは、しばしば矛盾したり、両立の難しかったりする問題を抱えます。 例えば、かつてのアメリカのスターバックスは、店舗の効率性と提供サービスの維持に苦しみました。 サービス提供の効率化を図るために、スターバックスらし […]

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完璧なコピーはできない

創業経営者の場合、社内で誰よりも自分が仕事ができることが多いです。 ある分野で一番の実力を持っていたからこそ、独立したケースが多いからです。 どんなに優秀な人でも、一定の規模になると一人では仕事が回らなくなります。 その […]

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行動を徹底する 

ウォルマートの創業者であるサム・ウォルトンは、しばしばケチを称されます。 彼の場合は、売価を下げて、顧客に利益を還元するために、1ドルでも経費を削減しようとした結果です。 これは、すごいことです。 顧客第一、利益還元を掲 […]

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成功のイメージを鮮明にする

成功の秘訣のひとつに、成功のイメージを鮮明にするというのがあります。 成功したときの姿をありありと思い浮かべます。 細部にまでこだわって、鮮やかにイメージすればするほど、成功に近づきます。 イメージを作ると、意識がそこに […]

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【読書録】 『ザ・プロフィット』 

エイドリアン・J・スライウォツキー著『ザ・プロフィット』を読みました。 23の利益を生み出すパターンを解説しています。 本書の良いところは、パターンだけでなく、基本的な考え方も解説していることです。 どんな知識もインプッ […]

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他者を幸せにする

幸せの定義は一人一人異なります。 他者を動かすということは、難しいことです。 それでも、他者を幸せにすることができたら、自分にとってもこの上のない幸せです。 すべての人を幸せにすることはできません。 価値観を共にする人で […]

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後悔先に立たず

誰でもうっかりミスはあります。 魔が差すこともあります。 本人に悪気がなくても、取り返しの付かないことをしてしまうことがあります。 起こってしまったことは、元には戻りません。 起こってから後悔するよりも、起こらないように […]

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資源を集中させる

選択と集中は、経営の基本です。 20:80の法則に代表されるように、利益を生み出しているのは、特定の分野です。 その分野に限りある資源を集中させる必要があります。 そのためには、どの分野が収益をもたらしているのかを見極め […]

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関係性を理解する

複雑に見える問題も、紐解いていくと、根本課題はひとつになります。 この根本課題にたどり着くためには、関係性を理解する必要があります。 関係性は見えるものと、見えにくいものがあります。 例えば、作業工程におけるボトルネック […]

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多面性を理解する

Facebookの投稿を見ていると、「◯◯診断」の結果があります。 これは、男女問わず人気のようです。 こうした診断は、一種のジョークですが、自分の一面をよく表しています。 その結果を見て、納得したり、そんなことはないと […]

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