【セミナー開催】接客セミナー

Posted by 菊地亮太 Date 2013年4月15日 Category 日記

顧問先企業様で、第一回の接客研修を行いました。これまでも接客講習は社内で行なっていたとのことですが、こうした形の研修は初めてとのことでした。普段は本部の方とお話をさせていただいているので、どうなるか不安もありましたが […]

科学的経営研究会

Posted by 菊地亮太 Date 2013年4月14日 Category 日記

科学的経営研究会に参加して来ました。今回から新しいテーマに取り組んでいます。前半は今後の議論の進め方について、ファシリテーションを学ばれている方からの講義がありました。学びの場としての議論を成り立たせるためには、フ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2013年4月13日 Category 日記

リアル脱出ゲームに参加して来ました。前回はクリアできなかったので、今回はリベンジ戦です。個人的には、前回よりも問題を解くことができましたが、残念ながらクリアすることができませんでした。やはり、このゲームはチーム力が […]

Posted by 菊地亮太 Date 2013年4月12日 Category 日記

向かい風に逆らって進むよりも、追い風にのって進んだほうが楽なのは行くまでもありません。問題はどうやって追い風に乗るかということです。風が吹いているのを見つけたらすかさず乗るという方法もあります。ようするに、ブームに […]

Posted by 菊地亮太 Date 2013年4月11日 Category 日記

ノンアルコールカクテルの無料サンプリングを行なっていたので、初めて飲んでみました。甘さがほとんどなく、スッキリとした味わいでした。アルコール入りのカクテルとはやはり違いますが、食事時などには良さそうです。アルコール […]

Posted by 菊地亮太 Date 2013年4月10日 Category 日記

塵も積もれば山となります。これは少しずつの積み重ねが大きな結果になるということです。一度に塵を集めて山にしようとすると、非効率で大変な労力を要します。毎日コツコツと続けたほうが良いものは、集めるのに労力がさほどかか […]

Posted by 菊地亮太 Date 2013年4月9日 Category 日記

マーティ・ニューマイヤー著『デザインフル・カンパニー』を読みました。やや消化不良の感はありますが、経営のあるべき姿について、過去の経営理論を踏まえつつ、新しい方向性を提示しています。私の理解した範囲では、本書の主張は […]

Posted by 菊地亮太 Date 2013年4月8日 Category 日記

最近、ネットで組み立て式の家具を2つ購入しました。どちらもほとんど工具を使わずにできるものです。しかし、その説明書の分かりやすさに大きな差があり驚きました。良かったものは、図と部品に番号が振ってありました。そのた […]

Posted by 菊地亮太 Date 2013年4月7日 Category 日記

天気が良かったので、新宿中央公園に久しぶりに行ってきました。いつもすぐ側を通ってはいるのですが、中でのんびりとするのは何年ぶりでしょうか。学生時代は周囲をジョギングしたり、ベンチでのんびりしていたりしたのですが、いつ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2013年4月6日 Category 日記

欠品をしてはいけないと言われます。なぜでしょうか。それは、売上に悪影響を及ぼすからです。一つは、機会ロスが発生するからです。需要があっても、その時に商品がなければ、販売することができません。もう一つは、顧客の信 […]