経営コラム


組織力

組織変革とは

組織変革を別な言葉で置き換えると、「熱」です。 組織を変えたいという想いが熱となり、組織全体を包んだときに、組織は変わります。 最初の熱は、理想と現実との摩擦から起きます。 現状に対する問題意識が高まると、それが熱になり […]

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達成感を得る

本日は、ある支援先に3ヶ月ぶりに訪問しました。 メール等で店舗の様子は確認していましたが、店長の方々とお会いするのは久しぶりです。 どのような様子かなと不安もありましたが、みなさんやる気のある良い顔をされていました。 店 […]

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一言添える

コミュニケーションを取る際に、一言添えると潤滑油になります。 例えば、人に何か頼む際に、付箋で「お願いします」とあると、気分よく行なうことができます。 不在時に直接コミュニケーションが取れなくても、付箋で気遣いが伝わりま […]

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ノウフー

ノウフー(know who)という言葉があります。 簡単に言えば、「誰が何を知っているか」ということです。 企業には様々な業務があります。 そして、それぞれの業務に精通したエキスパートがいます。 誰がどの業務に精通してい […]

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新しい世界に飛び込む

変革を起こすというのは、新しい世界に飛び込むということです。 思い切って飛び込むことで、新しい景色が開けて、新たなものをつかむことができます。 そのような可能性があることを分かっていても、いざ飛び込むとなると尻込みしてし […]

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共通点を見出す

同じ釜の飯を食べた仲間という表現がありますが、共通点があると組織の絆が強まります。 共通点はお互いの内外に見出すことができます。 お互いの中にある共通点というのは、コミュニケーションを取る中で見つかります。 仕事に対する […]

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相手の仕事を理解する

提案営業を行なうには、相手の仕事を理解しなければなりません。 相手に興味を持って、想像力を働かせて仮説を立てます。 コミュニケーションを取って、仮説を検証しながら、相手にとってメリットのある提案をします。 このような作業 […]

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正しくぶつかる

何かを変えようとすると、軋轢が生じます。 そこを避けては、先に進めません。 ぶつかることを恐れる必要はありません。 正しくぶつかれば、関係性を強化することもできますし、現状をより良くすることができます。 ぶつかった後に遺 […]

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抵抗勢力を崩す

組織を変えようとしたり、何か新しいことを始めようとしたりすると、必ず抵抗勢力が現れます。 人は変化を嫌うものなので仕方がありません。 しかし、そこで諦めては、何も変わりません。 抵抗勢力を一度に崩すのは難しいです。 少し […]

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本音をぶつける

世の中には、様々な主義主張を持った人がいます。 どれが正しいということは、私には言えません。 ただし、共感できる人とそうでない人がいます。 普段の生活であれば、付き合う相手を選ぶことができます。 しかし、ビジネスにおいて […]

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