経営コラム

組織力

Posted by 菊地亮太 Date 2014年3月29日 Category 組織力

第４回カイゼン・サミットin福岡に参加してきました。昨日に引き続き、自治体の方々と「カイゼン」について考えてきました。ワークショップでは、「カイゼンは誰のものか」というテーマで議論を行いました。チームのため、市民 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年3月28日 Category 組織力

カイゼンＤＯＮＴＡＫＵinふくおか＜第８回全国都市改善改革実践事例発表会＞に参加してきました。全国33の自治体（バングラディッシュ含む）が、取組んだ改善活動についてプレゼンを行いました。発表を見ていると、自治体職員に […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年3月26日 Category 組織力

都内にあるフリーアドレス型オフィスを見学してきました。フリーアドレス型にすることで、組織にどのような変化を期待しているのかがよく分かりました。そのポイントをご紹介します。フリーアドレス型にした最大の目的は、業務の集 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年3月25日 Category 組織力

重大な災害や事故には至らないものの、直結してもおかしくない一歩手前の事例のことを、ヒヤリ・ハットと呼びます。文字通り、ある事例に「ヒヤリ」「ハット」して気が付くということです。ハインリッヒの法則によると、「重傷」以上 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年3月23日 Category 組織力

相手と話をしていても、どうもこちらの意図が伝わらず、同じ日本語を話しているのにどうして？と思うことがあります。こちらの説明が悪いのか、相手の理解力が悪いのか、悩ましいところです。後者を選択すると、相手への批判につなが […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年3月15日 Category 組織力

組織変革の第一歩は、熱い人財から始まります。私の経験では、どんな組織にも一人は、熱い人財がいます。すぐには見つからないかもしれませんが、丹念に探していくと、くすぶっている人がいるはずです。熱い人財には、以下の4つの […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年3月13日 Category 組織力

組織変革を別な言葉で置き換えると、「熱」です。組織を変えたいという想いが熱となり、組織全体を包んだときに、組織は変わります。最初の熱は、理想と現実との摩擦から起きます。現状に対する問題意識が高まると、それが熱になり […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年3月10日 Category 組織力

本日は、ある支援先に3ヶ月ぶりに訪問しました。メール等で店舗の様子は確認していましたが、店長の方々とお会いするのは久しぶりです。どのような様子かなと不安もありましたが、みなさんやる気のある良い顔をされていました。店 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年3月9日 Category 組織力

コミュニケーションを取る際に、一言添えると潤滑油になります。例えば、人に何か頼む際に、付箋で「お願いします」とあると、気分よく行なうことができます。不在時に直接コミュニケーションが取れなくても、付箋で気遣いが伝わりま […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年3月3日 Category 組織力

ノウフー(know who)という言葉があります。簡単に言えば、「誰が何を知っているか」ということです。企業には様々な業務があります。そして、それぞれの業務に精通したエキスパートがいます。誰がどの業務に精通してい […]