私は、小売業の支援先に、必ずPOPを書くように指導しています。
POPを書くことには、2つの効果があるからです。
ひとつは、店舗での商品訴求力が増すからです。
上手く表現されたPOPは、消費者の買いたいスイッチを押すことができます。
POPがあることで、売場のエンターテイメント性を高めることもできます。
POPを添付することで、客単価を高めることができます。
もうひとつは、商品知識をつけるためです。
接客が苦手な理由のひとつに、商品知識の不足があります。
商品知識は、説明書を読んだだけでは身につきません。
実際に、自分でも使用してみなければなりません。
その体験を、自分の言葉で、顧客に伝えます。
POPを書くということは、その練習になります。
【本日の質問】
あなたのお店では、POPを書いていますか?