初めて伺う支援先の方からよく聞くのが、顧客のライフスタイルが変わってしまったということです。 近年、生活者のライフスタイルや価値観は多様化しているので、それは仕方のないことです。 多様化していて、顧客の流れが把握できてい […]
たまには外に出てみる
街はすっかり、お正月モードになっています。 日頃、支援先の方には、季節感の重要性を話していますが、仕事に追われていると季節感や曜日の感覚がなくなってしまいます。 外に出てみると、様々な発見があります。 たまには、普段と違 […]
イメージを体現化する
コンセプトや世界感は、しばしば抽象的に表現されます。 感覚的にしか捉えられないものもあります。 それはそれで魅力的ですが、抽象的なままでは他の人に伝えるのが大変です。 抽象的なイメージを具現化しなければなりません。 &n […]
進むべき方向を明らかにする
その場しのぎの対応は、長続きしません。 一時的に上手く行っても、また次の問題が発生します。 新しい問題に合わせて対応を繰り返していると、自社の立ち位置が分からなくなってしまいます。 こうなると、負のスパイラルに突入します […]
目的に合わせて細分化する
我が家では、脱いだ衣類は、自分で洗濯ネットに入れます。 汚れ具合や、干す時の状況にあわせて、ネットが分かれています。 こうすることで、下処理や洗濯物干しの際に、迷うことがなくなります。 一方、洗濯ネットはすべて同じものに […]
アイデアをふくらませる
このコラムのネタは、日々の活動の中から拾っています。 生活者として体験したこと、経営デザイナーとして考えたことがベースになっています。 ネタは、本当に小さなできごとです。 そのできごとを一般化していくことで、コラムになっ […]