顧客接点がすべて

Posted by 菊地亮太 Date 2016年7月13日 Category マーケティング, 組織力, 経営力

利益とは、顧客からの評価です。自分たちがどんなにがんばっていると思っていても、顧客に自社の価値が伝わらなければ、意味がありません。顧客に価値を直接伝える場所が、顧客接点です。販促活動を強化しても、顧客接点で顧客の評 […]

緊張状態を楽しむ

Posted by 菊地亮太 Date 2016年7月10日 Category 思考力

支援先を訪問する際や、セミナーの前は、いまだに緊張します。頭のなかで、支援の流れをシミュレーションするのですが、いくつか不安材料が残ります。もちろん、想定外のことが起こる可能性もあります。それらを考えると、胃が痛く […]

Posted by 菊地亮太 Date 2016年7月9日 Category 思考力, 経営力

チャンスはなかなか訪れません。そのため、チャンスが来ると、もったいないから次に残しておこうと考える人がいます。しかし、チャンスは次に持ち越すことはできません。その一瞬が勝負です。チャンスと思ったら、一気に経営資源 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2016年7月8日 Category 経営力, 経営革新

現状を打破したい。もっと会社を良くしたい。これは、多くの経営者の方に当てはまることです。その中で、結果を出す方と出せない方がいらっしゃいます。その違いは、考えて動くことができるかどうかです。なんとかならないかと […]

Posted by 菊地亮太 Date 2016年7月4日 Category マーケティング

九州に出張で来ています。各地を回りながら、生産者の方々を訪問しています。みなさん、素晴らしい技術やこだわりをお持ちです。話をしていると、あっという間に時間が過ぎてしまいます。残念なのは、お会いするまで、そのような […]

Posted by 菊地亮太 Date 2016年7月1日 Category 思考力

私が憧れるタイプの人は、自分の美学を貫いている方です。その美学の美しさもありますが、何よりも貫く姿勢にひかれます。こだわりを持って、自分を表現する姿がなんとも格好良いです。人は易きに流れてしまいがちです。他の人と […]

Posted by 菊地亮太 Date 2016年6月30日 Category 思考力

自分に嘘はつけないと言われます。どんなに表面を取り繕ったとしても、自分は本当のことを知っているということです。自分のあるべき姿と、実際のパフォーマンスを比較すると、未熟な部分や至らない点が見えてきます。そこをしっか […]

Posted by 菊地亮太 Date 2016年6月29日 Category 思考力, 経営力

どんなに緻密に計画を立てても、その通りに行くことはありません。どこか上手く行かないことがあります。上手く行かないと、それを失敗と考えます。計画を絶対とすれば、その通りにならないのは失敗です。しかし、そこで立ち止ま […]

教えるのが上手い人は、10学んで1を教えると言われます。これは、学んだことの一割しか教えないということではありません。十人十色の相手に合わせて、適切な教え方をするということです。相手によって価値観や考え方が異なりま […]

Posted by 菊地亮太 Date 2016年6月22日 Category 日記, 経営革新

本日2016年6月22日に、拙著『人の心を動かして10倍業績を上げる法』が発行されました。出版企画書が通ってから、2ヶ月弱のスピード出版でした。それでも、経営革新に挑む中小企業の経営者にお伝えしたいことは、存分に盛り […]