組織運営を円滑にするポイントは、お互いに敬意を払うことです。 相手に敬意を払うためには、相手のことを知らなければなりません。 肩書ではなく、相手の人柄や仕事振りを見る必要があります。 そして、良いと思う点に対して、敬意を […]
組織力
目に見えない経営資産を育む
企業の差別的優位性は目に見えないことが多いです。 ノウハウなどは、知的経営資産などとも呼ばれます。 ノウハウのほかにも、組織風土なども目に見えない組織風土です。 率直なコミュニケーションや、責任権限の明確化なども、企業の […]
「したい」と「する」
アイデア出しをするときには、オープンに数を多く出すようにします。 そこで、「◯◯したい」という表現を使うようにします。 例えば、「売上向上のためにしたいことはありますか?」と投げかけます。 そうすると、様々なアイデアが出 […]
思っていることは言葉にする
日本の慣習として、思っていることを口に出さないことがあります。 下手に相手を刺激するよりも、黙ってやり過ごした方が良いこともあります。 時間がすべてを解決してくれれば良いのですが、そうでないこともあります。 […]

