「朱に交われば赤くなる」、「友達を見れば、その人が分かる」と言われます。 人はお互いに影響を及ぼし合っています。 交友関係によって、自分も変わってきます。 良い関係を築くことで、自分をより高めることができます。 &nbs […]
思考力
経験しないと分からない
ある小売業で、ホテルのようなサービスを目指すことにしました。 顧客のあらゆる要望に応え、かゆいところに手が届くサービスを目指したものです。 従業員の方は、方向性は理解できるものの、具体的にどのようなサービスをすれば良いか […]
イライラしているときは判断しない
新幹線の中に忘れ物をしたので、東京駅まで取りに行きました。 乗っていた中央線が止まってしまい、迂回を余儀なくされました。 東京駅に着いて、忘れ物窓口を目指したのですが、場所が分かりませんでした。 近くにいる警備員さんに尋 […]
要約を作るタイミング
提案資料を作成する際には、要約ページが欠かせません。 要約ページは、A4ないしはA3一枚にまとめるようにします。 この要約は、いつ作るべきでしょうか? 資料を作る前に要約を作成する方と、資料を作った後に要約を作成する方が […]
コンピューターに取って代わられる仕事
今後、多くの仕事がコンピューターに取って代わられると言われています。 一定のパターン処理のスピードと正確さは、コンピューターには敵いません。 人が行うよりも、早く正確に安価にできるものは、今後コンピューターが行うようにな […]
自分に合った方法で行う
ご存じの方も多いかと思いますが、私はせっかちな上に変化を好みます。 そのため、次々と新しいことを行うのが好きです。 人から言われたり、本で読んだりして良いなと思ったら、とりあえず試してみます。 次のステップを求めて、試行 […]
カタカナ言葉を避ける
意識高い系経営者のあいさつが分かりにくいという記事が、フェイスブックで話題になりました。 仕事になるのかどうかはともかく、アクセス数の増加を狙ったのであれば、すごいことだと思います。 と、いきなり話が逸れてしまいました。 […]

