経営コラム


思考力

【四方山話】 嫉妬の正体

人は、時として嫉妬に駆られます。 嫉妬は非常にネガティブな感情で、嫉妬に駆られた行動は、良い結果をもたらしません。 その理由を考えてみると、嫉妬は自分の弱さの裏返しだからだと思います。   憧れと嫉妬は、似てる […]

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朱に交われば赤くなる

「朱に交われば赤くなる」、「友達を見れば、その人が分かる」と言われます。 人はお互いに影響を及ぼし合っています。 交友関係によって、自分も変わってきます。 良い関係を築くことで、自分をより高めることができます。 &nbs […]

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経験しないと分からない

ある小売業で、ホテルのようなサービスを目指すことにしました。 顧客のあらゆる要望に応え、かゆいところに手が届くサービスを目指したものです。 従業員の方は、方向性は理解できるものの、具体的にどのようなサービスをすれば良いか […]

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イライラしているときは判断しない

新幹線の中に忘れ物をしたので、東京駅まで取りに行きました。 乗っていた中央線が止まってしまい、迂回を余儀なくされました。 東京駅に着いて、忘れ物窓口を目指したのですが、場所が分かりませんでした。 近くにいる警備員さんに尋 […]

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有言実行

支援先でのワークショップが終わりました。 「考える場」を提供しながら、実際の業務で行うことを決めていきます。 このワークショップは、具体と抽象を織り交ぜながら、動機付けややります宣言を行うのが特徴です。 みなさん、最初は […]

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締切を確認する

スーパーマーケットトレードショーに行ってきました。 支援先に合う商品を発掘するため、全ブースを回る予定でした。 が、西側がまったく回れませんでした。。。 原因は、終了時間の勘違いです。 18時までと思い込んでいたのですが […]

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要約を作るタイミング

提案資料を作成する際には、要約ページが欠かせません。 要約ページは、A4ないしはA3一枚にまとめるようにします。 この要約は、いつ作るべきでしょうか? 資料を作る前に要約を作成する方と、資料を作った後に要約を作成する方が […]

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コンピューターに取って代わられる仕事

今後、多くの仕事がコンピューターに取って代わられると言われています。 一定のパターン処理のスピードと正確さは、コンピューターには敵いません。 人が行うよりも、早く正確に安価にできるものは、今後コンピューターが行うようにな […]

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自分に合った方法で行う

ご存じの方も多いかと思いますが、私はせっかちな上に変化を好みます。 そのため、次々と新しいことを行うのが好きです。 人から言われたり、本で読んだりして良いなと思ったら、とりあえず試してみます。 次のステップを求めて、試行 […]

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