経営コラム

日記

Posted by 菊地亮太 Date 2012年6月24日 Category 日記

マルシェの販売応援3連戦も今日で最後です。昨日と会場は同じでしたが、客層がかなり異なっていました。今日は家族連れが多かったです。秋葉原会場の特徴は、通行量が多いものの購買客が少ないということです。そこで、取った作 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年6月23日 Category 日記

秋葉原の西口広場で開催された青空市場の販売応援に行ってきました。前回開催時は嵐のような天気でしたが、今回は晴れ間もありました。今回も風が強いのはビル風のせいでしょうか。ここの会場の客層は独特です。近隣住民の方もい […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年6月22日 Category 日記

第12回丸の内行幸マルシェ×青空市場の販売応援に行ってきました。今回は嵐の予報の為か、近隣のオフィスの方以外のお客様が少なかったようです。昼休みと帰宅時間がピークで、他は落ち着いていました。そこで、落ち着いている時 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年6月21日 Category 日記

販売促進の手法として、チラ見せがあります。最も多用されているのは、テレビ番組です。（販売促進ではありませんが） CM前や冒頭にその後の内容の一部を見せて、視聴者を繋ぎ留めようとします。販売促進で活用するならば、チラシ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年6月20日 Category 日記

セミナーで良い話を聞いても、自社で実行できないもしくは実行しても効果がないという声を聞くことがあります。その原因のひとつに、自社の経営理念やコンセプトに合わせて実行できていないことがあります。セミナーなどで話されるこ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年6月19日 Category 日記

独立開業研究会に参加してきました。今回の講師は、株式会社ヒューマン・リスペクトの塚原美樹様でした。始まる前から参加者に声をかけるなど、セミナーでの話し方としても参考になりました。話の中で印象的だったのが、次の2点で […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年6月18日 Category 日記

『V字回復の経営―2年で会社を変えられますか』を読みました。「V字回復」という言葉の元となった本ですので、ご存知の方も多いと思います。複数の実例を元に、様々な立場の人が登場するので、読み手によって共感するところがあ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年6月17日 Category 日記

『「科学的思考」のレッスン―学校で教えてくれないサイエンス』を読みました。前半は「科学的思考とはどういうことか」についてでした。これまで私は、科学的とは「客観的で数字によって裏付けられているもの」だと考えていました。 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年6月16日 Category 日記

不快な気持ちになるクレーム対応を受けたので、それを反面教師として、クレーム対応のポイントをまとめます。 1.まずは謝る一口にクレームと言っても程度は様々です。 BtoCの場合、ちょっと文句を言ってやろう位のことも多々あ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年6月15日 Category 日記

今日のランチを何にしようかと歩いていたら、あるお店の看板に惹かれました。大盛りで迫力のある写真、シズル感のあるネーミング、お得感のあるキャッチコピーと3拍子揃っていました。その3つの要素が、「ボリューム感」や「アツア […]