Author Archives: 菊地 亮太

ズラして展開する

会話を弾ませるコツは、話題を少しずつズラしながら展開することです。 まずは、相手の話をしっかりと受け止めます。 傾聴して、相手の興味分野を把握します。 その上で、興味分野に関する質問をしていきます。 質問をすることで、相 […]

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自分軸を持つ

時代の流れがどんどん速くなっています。 しかも、変化はますます激しくなっています。 情報の波も押し寄せ、渦を巻いています。 このような状況で流れに身を任せたら、溺れてしまいます。 しっかりと自分で泳いでいかなければなりま […]

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信じてついて来い

リーダーシップの要素の一つに、人を巻き込むことがあります。 人を巻き込むとは、自分のことを信じてついて来てもらうということです。 このとき、信じるものは2つあります。 ひとつは、その人の人柄です。 この人のためなら一肌脱 […]

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商品を絞り込む

顧客ニーズに対応することは大切なことです。 相手の要望に合わせて、どんどん商品ラインナップを増やし過ぎると、業績が悪化します。 商品が増えると、多品種少量生産になります。 段取り替えなどにより、製造効率が落ちます。 また […]

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第45回NAS 『組織が変わる瞬間』

第45回NASに参加してきました。 今回は、講師としての参加でした。 『組織が変わる瞬間』というタイトルで、組織変革について、お話させていただきました。 普段はセミナーをしてもあがることはないのでが、今回は珍しく緊張しま […]

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粗利益率を確保する

経営で大事なのは、売上ではなく、利益です。 どんなに売上を作ったところで、最終的に利益を残せなければ意味がありません。 売上を管理するのは、売上が利益の元になることと、管理をし易いからです。 利益は顧客からの対価によって […]

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当事者意識を持つ

再生支援の仕事をしていると、成功するかどうかはなんとなく分かります。 成功する企業は、経営者をはじめ、従業員の方が当事者意識を持っています。 私も再生の仕事を始めた時には驚いたのですが、 自分の会社がなくなるかもしれない […]

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PDCAサイクルのための見える化

管理のための管理は、手間が増えるばかりで意味がありません。 しかし、やらなければいけない管理はあります。 それは、先を考えるための管理です。 PDCAサイクルを回すためには、結果検証が必要です。 そのためには、実行結果を […]

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買う理由を用意する

商品の価値とは、突き詰めれば「なぜその商品を買わなければいけないのか」という問の答です。 売り手の視点からすると、商品価値を伝えるということは、「買う理由を伝える」ということになります。 商品自体に十分な魅力があればよい […]

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真実とは何か

「真実」という言葉は、強い力を持ちます。 ネットで調べると、「うそ偽りのないこと。本当のこと。また、そのさま。まこと。」とあります。 日常では、「絶対的な正しさ」という意味合いを持ちます。 しかし、「うそ偽りのなさ」や「 […]

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