経営革新やカイゼン活動などを行うときには、制度(ハード)を導入しただけでは上手くいきません。
全員の意識改革も行い、新たな取り組みを受け入れ、実行できるようにしなければなりません。
そうしなければ、仏を作って魂入れずになってしまいます。
例えば、すっかり形骸化してしまったプレミアムフライデーですが、制度としては悪くないと思います。
ただ、導入当初から、月末の金曜日に休むのは無理という空気が圧倒的でした。
この空気感を変えない限り、新たな取り組みは成功しません。
せっかく金曜日の午後から休めるのだから、近場に旅行に行こう。
金曜日の午後は休めるように、月末は木曜日を締切にしよう。
こうした意識改革を行わない限り、誰も休みを取ろうとしません。
相手の意識改革を行うためには、熱く語りかけることと、背中を見せることが必要です。
トップが本気であると思わなければ、下の人はついてきません。
トップの本気度は、その言動から見抜かれます。
借りてきた言葉は、人の心を動かしません。
素晴らしいことを言っても、行動が伴わなければ、聞き流されてしまいます。
まずはトップが本気になり、全員の意識改革を行わない限り、経営革新は成し遂げられません。
【本日の質問】
あなたの会社では、制度の導入時に意識改革も行っていますか?
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