ビジネスでは、win-winの関係を目指すべきです。
とはいえ、ひとつの取引で、ステークホルダー全員が得をするというのは、なかなか難しいです。
得をする人もいれば、損をする人もいます。
このとき、損をした人にもなんらかの得があるようにします。
相手がライバルであれば、徹底的に叩き潰すこともありえますが、相手と今後も良好な関係を目指すのであれば、ゼロサムは望ましくありません。
どのように花を持たせるかは、それぞれです。
取引の一部に関わるという方法もありますし、次回の取引では相手の意向を尊重するという方法もあります。
相手の面目が立つようにしなければなりません。
この配慮を怠ると、相手に禍根を残します。
負の感情は、負の結果しかもたらしません。
相手を尊重し、配慮していることを伝えることで、関係性を維持することが大切です。
【本日の質問】
あなたの会社では、相手に花を持たせていますか?
※いいね!シェア大歓迎!!励みになります^^