経営コラム


現場の力を活用する

世の中にある経営理論は、そのままでは使えません。
自社の経営環境に合わせて、具現化する必要があります。
また、事業コンセプトのうち、ターゲット顧客に価値を提供する仕組みは、具体的でなければなりません。
具体化するには、現場の力が必要です。

顧客のことを一番良く分かっているのは、顧客接点を持つ現場の人です。
自社の技術のことを一番良く分かっているのは、設計や製造の現場の人です。
彼らの力を活用しない手はありません。
経営者は、コンセプトや経営方針をお題として与えます。
後は、議論が活性化するように触媒となります。
経営者が自分の意見を通そうとすると、現場は萎縮して、何の意見も出てきません。
それでは、現場の力は活かせません。
肩書にとらわれず、自由に議論をできる風土の醸成が不可欠です。

アイデアを生み出すのも、それを形にするのにも、現場の力を活用しなければなりません。

【本日の質問】
あなたの会社では、現場の力を活用していますか?


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