経営コラム


自社にあったやり方を選ぶ

新しい案件の関係で、不動産業界について調べていました。
跡地開発や海外投資などで、再び業界は上向いているそうです。
しかし、これはあくまで大手の話です。
地場で地域密着型の小規模事業者では、そのような開発や投資を行う体力がありません。
残念ながら、参考にはなりませんでした。

世の中にある経営理論の多くは、大企業を元に作られています。
そのため、そっくりそのまま中小企業に適用するのは難しいことがあります。
自社にあったやり方を選んだり、アレンジして適用したりすることが必要です。

自社に合うかどうかは、経営理念やビジョン、コンセプトに照らし合わせて考えます。
例えば、接客研修というと、感じのよい丁寧な接客が中心になります。
それは、素晴らしい接客方法で、顧客に感動を与えることが可能です。
しかし、立ち食いそば屋さんでは、丁寧さよりも、手際の良さが重視されます。
いかに効率良く、手際よく回転させるかの方が重要です。
敬語の練習よりも、ムダのない動きの練習のほうが、より実践的です。

大手の事例や理論を鵜呑みにするのではなく、自社にあったやり方を選ぶことが大切です。

【本日の質問】
あなたの会社にあったやり方とは、どのような方法ですか?


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