営業戦略や販売戦略を練る際には、ターゲットを明確にしなければなりません。
たとえ、万人に受ける商品であったとしても、ターゲット設定をする必要があります。
なぜならば、ターゲットによって、価値訴求の方法が異なるからです。

ターゲットを設定するためには、顧客の分類をしなければなりません。
セグメンテーションと呼ばれる作業です。
分類基準は様々です。
売上規模でも業種でも地域でも構いません。
自分たちが管理しやすく、戦略を練りやすい基準が適切です。

セグメンテーションが終わったら、その中から重点とするターゲットを明確にします。
必ずしも一つに絞る必要はありませんが、多過ぎるとセグメンテーションをした意味がありません。
優先順位をつけて、ターゲットを明確にします。

ターゲットが明確になったら、そこに適切な形で価値訴求を行っていきます。

【本日の質問】
あなたの会社では、ターゲットが明確になっていますか？