「たぶん大丈夫だろう」という思い込みで仕事をすると、失敗をする可能性が高いです
思い込みを裏付けする作業が必要です。
このように書くと、ビジネスにおいて想像力を働かせることは、良くないようにも思われますが、
働かせ方次第では、不可欠なものになります。

相手に何かを伝えるときに、相手がどのように受け止めるかを想像します。
これは、思いやりや配慮と呼ばれます。
これがないと、人間関係が円滑になりません。

人に何かを教える際には、どのように教えれば相手が理解して成長するかを想像します。
そのためには、相手の現在のレベルを把握しなければいけません。
そうしないと、一方通行の押し付けになってしまいまうs。

営業などで提案する際には、どうすれば相手が受け入れるかを想像します。
そのためには、相手の興味関心を考え、それに響くような提案を考えます。
そうしないと、シーズありきの価値のない提案になってしまいます。

双方向のコミュニケーションを行ったうえで、想像力を働かせることが大切です。
また、円滑なコミュニケーションのためにも、想像力は必要です。