経営コラム


情報・データを整理・分析する方法

起業プランや新規ビジネスプランの作成、PDCAサイクルの実施には、情報・データを整理・分析することが不可欠です。
データの計算・集計はexcelを駆使すれば簡単にできます。
しかし、集計したデータをただ眺めていても何もわかりません。
着目すべきは、異常値や変化の傾向、パターン(周期等)です。
これらの発見には、グラフ化することが役にたちます。
例えば、製品クレームが増えた場合、特定の製造ロットのみクレームが多いのであれば、
その生産ラインに問題があると考えられます。
また、連休明けは来店客数が少なくなるとわかれば、シフトを組む際の参考になります。

情報の整理には、各種フレームを活用します。
業界分析をするのであれば、5フォースが分かりやすいです。
3C(自社・競合他社・顧客)の視点で整理することもできます。
外部環境を整理するには、PEST分析が一般的です。
これらのフレームを活用すると、モレやダブりがなくなります。

収集したものを一旦整理して、視覚的に表現することで、とっかかりが見つかりやすくなります。

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