経営コラム


Archives: 10月 2015

目に見えない経営資産を育む

企業の差別的優位性は目に見えないことが多いです。 ノウハウなどは、知的経営資産などとも呼ばれます。 ノウハウのほかにも、組織風土なども目に見えない組織風土です。 率直なコミュニケーションや、責任権限の明確化なども、企業の […]

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弱点を認識しておく

弱点の克服には、時間と労力がかかります。 そこで、弱みよりも強みを活かした経営が求められます。 長所進展こそ、攻めの経営には不可欠です。 だからと言って、弱点を放置しても良いということにはなりません。 弱点は、ボトルネッ […]

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常に真剣勝負

一期一会の精神が好きです。 出会いやチャンスは、一度しかありません。 それをつかむことができなければ、次はありません。 つかむためには、毎回真剣に取り組む必要があります。   次の仕事を呼ぶのは、今の仕事の評価 […]

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プロパー価格で売り切る

売上総利益率を改善させる方法のひとつに、ロスを減らすことがあります。 ロスには、値引きロスと廃棄ロスの2種類があります。 値引きロスは、通常のプロパー価格から値引きを行うことで発生します。 値引きの理由は、訳ありであった […]

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準備が整うまで焦らない

ビジネスはスピードが命です。 しかし、急いては事を仕損じます。 準備不足のまま、事を始めてしまうと、上手くいきません。 準備が整うまでは、焦らないことが大切です。   準備を万全に整えるためには、リストを作って […]

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人の流れを考える

小売業においては、人の流れが売上を左右します。 人の流れを計算して、販売促進を行わなければなりません。 人の流れには、二種類あります。   ひとつは、商圏内の人の流れです。 自店に来るお客さまはどこにいるのかを […]

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熱く語る

人を動かすのは、熱です。 人を動かそうと思ったら、熱く語る必要があります。 難しい言葉は必要ありません。 自分の想いを言葉にします。   商品紹介をするときも同じです。 なぜ自分がその商品を好きなのか、どこがお […]

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課題は差にある

課題とは、現状と理想とのギャップです。 自分の目指すべきところと、現在地を比較すると、そこにたどり着くまでの道のりが見えてきます。 その道のりを、どのように進んでいくのかが分かると、やるべきこと(課題)が明確になります。 […]

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事務的に対応しない

先日、アンドロイドの調子が悪くなりました。 インターネットなどで解決策を探って、色々と試したのですが、上手くいきません。 そこで、ドコモの窓口に電話をしました。 ドコモの顧客満足度が高まったという話は聞いていましたが、た […]

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