『星野リゾートの事件簿』を読みました。 各施設の再生の転換点となった事件がドラマチックに描かれています。 状況は違っていても、ポイントは同じでした。 そのポイントは、以下の通りです。 ・コンセプトを明確にする ・トップが […]
経営コラム
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