Archives: 10月 2014

あいまいさを排除する

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月21日 Category 組織力

一昔前に、若い人がなんでも「やばい」で表現することが話題になりました。「この料理やばくない？」は、すごく美味しいということのようです。文脈を元に意味付けを行うのは、日本的と言えば、日本的です。しかし、これでは美味し […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月20日 Category マーケティング

新国立美術館で行われている「オルセー美術館展印象派の誕生ー描くことの自由ー」に行ってきました。最終日になんとか駆け込むことができました。マネを中心に印象派が誕生する経緯を分かりやすくキュレーションしていました。印 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月19日 Category 経営力

科学的経営研究会に参加してきました。いつもながら、密度の濃い議論ができました。今回から、「あるべき経営」について、議論をしています。メンバーが、それぞれの考えた「あるべき経営」について、発表をしました。私は、「望 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月18日 Category 経営力

一生懸命努力しているにも関わらず、なかなか結果の出ない人がいます。難しいチャレンジをしていて、前に進めないのであれば良いのですが、同じ所をぐるぐると回ってしまう人がいます。同じ所を繰り返していたのでは、ゴールにたどり […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月17日 Category 経営力

第50回NAS「ワークショップの使い方」に参加してきました。講師は、ワークショップデザイナーの小笠原祐司氏でした。普段私が使っているのとは異なるワークショップのやり方を体験できて、有意義な時間でした。後半のワークシ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月16日 Category マーケティング

売上増加の手段の一つは、購入客数を増やすことです。これには、いくつかの方法があります。最も有効とされるのが、優良顧客の囲い込みです。優良顧客とは、リピート率が高く、客単価の高い顧客です。優良顧客により購入してもら […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月15日 Category マーケティング

サービス業の一番の課題は、自社のサービスを見える化することです。サービスは無形の商品であり、実際に使用してみるまで、その価値が分かりません。そこで、サービスを提供する時点で、その価値を見えるようにしておく必要がありま […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月14日 Category 組織力

組織は、人です。どのような人で、どのように構成されているかによって、組織のパフォーマンスは大きく異なります。適材適所の人材配置が理想的です。 TAテストやコンピテンシー理論、360度評価などを活用して、適切な人事評価 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月13日 Category 経営力

業績が良い企業とそうでない企業の違いはどこにあるのでしょうか？優良顧客の有無でしょうか？魅力的、差別化のできた商品でしょうか？卓越した技術でしょうか？様々な点が挙げられますが、一番の違いは、実行したかどうかです。 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2014年10月12日 Category 経営力

後付けの説明は、大概分かってしまいます。苦しい屁理屈に聞こえてしまうと、相手に真剣に取り合ってもらえなくなることもあります。後付けではなく、きちんと論理立てて説明をしたいものです。それでも、時として、後付けが必要に […]