攻めの営業をする上で、潜在ニーズの掘り起こしは欠かせません。 顧客からの要望に応えているだけでは、受け身になってしまいます。 相手がまだ気づいていない問題に対して、先回りした提案ができれば、より深い関係を築くことができま […]
経営コラム
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