経営コラム


Archives: 3月 2014

主要財務指標をチェックする

経営資源は、ヒト・モノ・カネ・情報です。 財務三表は、経営資源の使い方を見ることができます。 PL(損益計算書)は、どこにどのようにお金を使い、売上(利益)を生み出したかが分かります。 BS(貸借対照表)は、これまでの事 […]

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チャンスの女神は前髪しかない

「チャンスの女神は前髪しかない」とよく言われます。 一度きりのチャンスを逃したら、次のチャンスは巡ってきません。 同じ額であっても、何度も小分けに投資をするよりも、ある程度まとめて投資をしたほうが、より高い効果を生みます […]

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ターゲットを絞る

営業活動の基本は、ターゲットを絞ることです。 ターゲットにすべき業界や企業は、自社の強みや提供価値を活かせるところです。 汎用的な商品を扱っていても、ターゲットを明確にします。 ターゲットを明確にすると、行なうべきことを […]

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月次決算を行なう

ビジネス環境の変化が速くなっています。 この変化に対応するには、PDCAサイクルを速くするしかありません。 四半期で決算を行っていたのでは、間に合いません。 月次決算を行ない、現状を認識する必要があります。 対応策の立案 […]

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クレームは共有する

どんなに一生懸命商売をしていても、クレームは発生します。 クレームが発生するたびに逃げ回っていたのでは、会社は一向に良くなりません。 また、クレームは嫌なものと捉えていると、担当者の気が滅入ってしまいます。 クレームはお […]

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カガミを用意する

人は思い込みの中で生活しています。 自分の姿を客観的に見る機会は少ないです。 時には、自分の姿を見つめなおすことで、また成長することができます。 自分の姿を見るには、カガミが必要です。 一つ目のカガミは、物理的な鏡です。 […]

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熱い人財を見つける

組織変革の第一歩は、熱い人財から始まります。 私の経験では、どんな組織にも一人は、熱い人財がいます。 すぐには見つからないかもしれませんが、丹念に探していくと、くすぶっている人がいるはずです。 熱い人財には、以下の4つの […]

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自社の強みを明らかにする

攻めの営業を行なう第一歩は、自社の強みを明らかにすることです。 すぐに強みを思いつかなければ、なぜ既存顧客の支持を得られているのかを考えてみてください。 一人で考えず、全員でブレストを行なうと、幅広い意見が出ます。 出て […]

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組織変革とは

組織変革を別な言葉で置き換えると、「熱」です。 組織を変えたいという想いが熱となり、組織全体を包んだときに、組織は変わります。 最初の熱は、理想と現実との摩擦から起きます。 現状に対する問題意識が高まると、それが熱になり […]

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価値訴求とは

売上を増加させるには、価値訴求が不可欠です。 「価値訴求」という言葉は、私にとって当たり前のものでした。 しかし、先日支援先の方から、「価値訴求でも安いものを販売しても良いですよね?」と質問を受けました。 「価格訴求(値 […]

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