経営コラム


Archives: 12月 2011

ルーティンワークについて

ルーティンワークというと、単調でつまらない作業というイメージがありますが、 以下の2点から、重要な仕事こそルーティンワークにすべきです。 1.定着を促す 毎日行うことをルールにすると、やらなかった日が明確になります。 そ […]

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「農」の役割について

ある勉強会で、「農」の役割について話し合ったので、私の考えを書きたいと思います。 まだまだ形になっていませんし、話もまとまっていませんが、何かのたたき台になればと思います。 公的な説明では、「農」の役割について以下の点を […]

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グループワークの進め方について

最近、グループワークのファシリテートをする機会が連続してありました。 やりやすいグループとそうでないグループがあります。 その違いをまとめてみたいと思います。 1.グループワークの進め方が明確になっている とりあえず話し […]

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「食と農で世直し!」講座 第3回

「食と農で世直し!」講座 第3回に参加してきました。 今回の講師は、株式会社マハラバ文庫の増田レア氏でした。 増田氏がこれまで行ってきたことや、感じていることについてお話しいただきました。 講義やセミナーというよりは、「 […]

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SA・PA 旅グルメフェア@池袋東武

東武百貨店池袋店で開催されているSA・PA 旅グルメフェアに行ってきました。 最近のSA・PAは本当に充実しているので、どのようなものが出店しているのか楽しみにしていました。 今回は「NEXCO東日本」と「じゃらん」と「 […]

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感じのよい接客について

最近、違和感のある接客を連続して受けたので、そのことについて考えたいと思います。 どちらも丁寧な言葉遣いで、笑顔もあり、明るい声でした。 それでも、その接客を受けて嬉しくなりませんでした。 その原因を一言で言ってしまえば […]

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資料作成

セミナー資料や、報告書など資料を作成することが多くなってきました。 正直なところ、資料作りにはまだまだ苦労をしています。 徐々にフォーマットはできてきましたが、どのようにすれば相手に伝わるのか、試行錯誤の繰り返しです。 […]

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『「一流」が使う魔法の言葉』

『「一流」が使う魔法の言葉』を読みました。 本書では大きく2つの事が解説されています。 一つは、発声と運動の関係についてです。 トップアスリートが競技中に叫び声をあげるように、声を出すといつも以上の力が出ます。 また、立 […]

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