この3連休は、様々な催事やイベントに行ってきました。
色々な発見や出会いがあって面白かったです。
発見はお店の方との会話の中から生まれました。
話を聞くまで分からないというのは、非常にもったいないなと感じました。
催事など普段と違う環境では、特に適切な情報発信が重要です。
その理由は、以下の2点です。

1.場所が変わると、知名度が通用しなくなる。
たとえ地域一番店であっても、一歩地域の外に出たら、まったく知名度がなくなるということは良くあります。
東京駅で有名なかりんとう屋さんも、スカイツリーでは並ぶことなく購入することができます。
お店の前を通る人のうち、そこが有名店であるということに気づいた人はどれくらいいるでしょうか？
最近は、東京駅で有名なお店であるということをPOPで掲示しています。
このように、場所が変わると、それまで当たり前のことが当たり前でなくなります。
しっかり一から情報発信をする必要があります。

2.場所が変わると、客層が変わる。
商圏が変われば、客層も異なります。
通常のお客様とは違うニーズを持っている可能性が高いです。
馴染みのお客さまであれば分かっていることでも、新しいお客さまは分からないこともあります。
まずは簡潔に特徴をしっかりとアピールする必要があります。

【本日の質問】
あなたの会社では、適切に情報発信ができていますか？